10月23日-26日，由中国金钥匙主办以“更高，更快，更强——金钥匙奥运崇礼再出发”为主题的2020中国金钥匙二十五周年品牌服务北方年会在张家口崇礼隆重召开！敬业集团副总经理、敬业酒店管理集团总经理张素英，敬业酒店管理集团监事长杨文彦，敬业酒店总经理史进忠，野生原度假村总经理樊文军，敬业宾馆总经理王彦召，河北锶泉涌饮用天然水有限公司总经理刘振堂，黄金寨景区副总经理刘增华携敬业团队共15人参加此次盛会。
　　“做好产品是最好的为客户服务”是敬业集团李赶坡董事长提出的服务客户理念。“先利人，后利己，用心极致，满意加惊喜”是金钥匙的服务理念。金钥匙代表的是极致、最能打动人心的服务，这与敬业集团价值观高度相符，提供极致服务也是敬业集团一直致力于追求的目标。所以，敬业集团选择了金钥匙。
　　敬业酒店在8月份承办“中国服务，敬业论坛”时，敬业集团李赶坡董事长与中国金钥匙主席孙东进行了深入交流，深刻的感受到敬业理念、敬业精神与敬业品质与金钥匙不谋而合，为双方合作奠定了坚实的基础。为进一步提升敬业服务，在李赶坡董事长的大力支持下，敬业酒店管理集团河北野生原度假村、敬业宾馆、敬业酒店，敬业房地产公司西城华府物业公司、黄金寨景区均已正式加入金钥匙国际联盟成员单位，同时成功签订了锶泉涌公司“致活”高端品牌水产品的战略合作，拉开了与金钥匙从酒店到物业、到景区的全面合作序幕。
　　会上敬业集团副总张素英作为敬业集团代表与金钥匙国际联盟签订“中国服务敬业论坛”永久会址的战略合作协议并发言。
　　张素英副总经理对敬业集团及敬业酒店管理集团进行了详细介绍，表示与金钥匙合作后酒店员工服务意识、客户评价、服务标准都有了很大的改进和提升，从组建实施团队、成立5C贯标先锋队，建立有效激励措施，为贯标落地保驾护航，在服务品质提升方面可谓是收获满满。未来将以金钥匙5C标准为依据，全面提升内部品质。
　　金钥匙给我们的荣誉，既是权威组织及行业同仁对敬业酒店管理集团及旗下酒店的认可，更是对其进步的期待。
　　未来，在金钥匙国际联盟大力支持下，敬业将快速提升专业服务水平，加快落实敬业金钥匙标杆酒店的打造，树立行业标杆，将敬业酒店、景区、物业品牌做强做大，携手共进，实现合作共赢，为提升中国服务做出应有的贡献！